FAQ

Hier finden Sie häufig an uns übermittelte Fragen inkl. Antwort!

Übersicht:

• Wie hoch sind die Versandkosten?
• Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
• Wie kann ich bestellen?
• Wie funktioniert die Rückgabe?
• Was unternimmt ÖKOPROFI für meine Sicherheit?
• Wie funktioniert die Gebrauchtbörse?
• Seit wann gibt es ÖKOPROFI?

Wie hoch sind die Versandkosten?

Versandkosten innerhalb Österreichs:
Frachtfreilieferung ab € 150,--
Bei Bestellwert bis € 150,-- nur € 7,95
(ausgenommen Gefahrengutartikel & Speditionsware)
Gefahrengutpauschale klein nur € 7,95 pro Stück
(Motorrad- u. Rasenmäherbatterien und Kabinenscheiben klein bis € 60,--)
Gefahrengutpauschale groß nur € 11,90 pro Fass/Stück
(Starterbatterien, Öle & Ad-Blue im Fass und Kabinenscheiben groß ab € 60,--)
(Für Öle bis 25 Liter ist der normale Lieferservice gültig)

Versandkosten Deutschland:
Frachtfreilieferung ab € 250,00
bei Bestellwert bis € 250,00 nur € 8,90
(ausgenommen Gefahrengutartikel & Speditionsware)

EU Zone 1:
(BE, DK, FR, IE, IT, LU, NL, PL, SE, SK, SI, ES, CZ, HR, HU, GB)
Frachtfreilieferung ab € 350,00
bei Bestellwert bis € 350,00 nur € 10,90
(Gefahrengutartikel & Speditionsware werden NUR auf Anfrage versandt)

EU Zone 2:
(BG, EE, FI, LV, LT, PT, RO)
Frachtkosten € 29,00
(Gefahrengutartikel & Speditionsware werden NUR auf Anfrage versandt)

Schweiz:
Transportkosten Schweiz inkl. Verzollung, exkl. Mwst.
bis 30 kg € 39,00
über 30 kg nach Aufwand (Anfragen)
(Achtung! Katalogpreise sind inkl. 20% Mwst., verrechnet wird für Kunden
aus der Schweiz die Mwst. Schweiz)

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Folgende Zahlungsmethoden werden von ÖKOPROFI akzeptiert:

Im Shop vor Ort
+ Barzahlung
+ auf Rechnung
+ Bankomat
+ Bankeinzug (-2% Sonderrabatt)

Im Webshop
+ auf Rechnung
+ per Bankeinzug
+ Sofortüberweisung
+ PayPal
+ VPay
+ Maestro
+ Mastercard
+ VISA

Preisänderungen auf Katalogpreise vorbehalten!

Wie kann ich bestellen?

Um auf www.oekoprofi.com eine Bestellung aufzugeben verwenden Sie bitte unseren Onlineshop auf dieser Webseite. Sie finden alle unsere Produkte über den Menüpunkt Produktkategorien >>

Wie funktioniert die Rückgabe?

Retouren wegen Falschlieferung oder im Gewährleistungsfall werden nur dann angenommen, wenn die Rücksendung mit der Fa. Ökoprofi unter Angabe der Rechnungsnummer & der Fehlerbeschreibung vorab, telefonisch oder per Mail, kommuniziert worden ist. Der allgemeinen Rücksendung (bei Falschbestellung oder wenn Ware nicht mehr benötigt wird) ist eine Kopie der Rechnung & das Rücksendeformular beizufügen. Das Rücksendeformular ist in unseren Online Shop (Rücksendeformular) zu finden & zum Ausdrucken. Der Käufer hat ein 30-tägiges Rückgaberecht. Bei einer Rückgabe trägt der Käufer die anfallenden Rücksendekosten.

Was unternimmt ÖKOPROFI für meine Sicherheit?

Unser Login, Registrierungs- und Checkout-Bereich ist mit einer 256 Bit-SSL-Verschlüsselung geschützt. Somit findet der gesamte Datenverkehr verschlüsselt statt. Damit bieten wir höchste Sicherheit für Ihre Daten!

Wie funktioniert die Gebrauchtbörse?

Um in der Gebrauchtmaschinenbörse einen Eintrag vorzunehmen, müssen Sie sich zuerst mit Ihren Stammdaten registrieren.

Nach dem erfolgreichen Einloggen, können Sie dann zwischen "suche - kaufe" und "biete - verkaufe" auswählen. Sie können Texte und Bilder selbst sehr leicht in die Gebrauchtmaschinenbörse laden.
Innerhalb von 24 Stunden wird von uns Ihr Eintrag freigeschaltet.

Das Geschäft findet zwischen Ihnen und dem Käufer oder Verkäufer statt.

Fa. Ökoprofi stellt nur die Verkaufsplattform kostenlos zur Verfügung und übernimmt keine Haftung.

Seit wann gibt es ÖKOPROFI?

Wir sind bereits seit 22 Jahren sehr erfolgreich in dieser Branche tätig.
Seit 2006 sind wir in Oberharrern.